Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder, når du opretter en konto og tegner abonnement på Balancio.

Senest opdateret 2. oktober 2026.

1. Aftalen og sælger

Balancio udbydes af Yes 2026 ApS, CVR 45902315, Njalsgade 21F, 2. sal, 2300 København S, stiftet 22. september 2025, direktør Oussama El-Safadi. Aftalen om brug af Balancio indgås mellem dig og Yes 2026 ApS. Ved at oprette en konto og fortsætte med at bruge tjenesten accepterer du disse betingelser. Opretter du kontoen på vegne af en virksomhed, bekræfter du samtidig, at du må forpligte virksomheden.

2. Hvad du får

Balancio er et online program til fakturering, bogføring, moms, løn og rapportering. Adgangen gives som en tidsbegrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig brugsret inden for den pakke, du har valgt. Beregninger i programmet — moms, skattemæssige fradrag, afskrivninger og løn — er vejledende og erstatter ikke rådgivning fra revisor eller advokat. Du er selv ansvarlig for det, du indberetter til myndighederne.

3. Din konto

  • Du skal give korrekte oplysninger og holde dem opdaterede.
  • Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger fortrolige og for aktivitet på din konto.
  • Giver du revisor eller bogholder adgang, er du ansvarlig for deres brug.

4. Misbrug

Du må ikke bruge Balancio til:

  • ulovlige formål, svindel eller spam,
  • krænkelse af andres rettigheder, herunder immaterielle rettigheder,
  • angreb på sikkerheden, fx skadelig kode, afprøvning af sårbarheder, automatiseret høstning af data eller omgåelse af tekniske begrænsninger,
  • videresalg eller videredistribution af tjenesten uden vores skriftlige accept,
  • forsøg på at dekompilere eller reverse engineere programmet.

5. Rettigheder

Vi ejer Balancio og alle rettigheder til programmet, dokumentation og varemærker. Du ejer dine egne data. Du giver os en begrænset ret til at hoste og behandle dine data, udelukkende for at kunne levere tjenesten.

6. Driftsniveau

Vi tilstræber høj oppetid, men kan ikke garantere, at tjenesten er uafbrudt eller fri for fejl. Vi kan udføre planlagt vedligeholdelse og opdatere funktioner. Alle underforståede garantier fraskrives i det omfang, loven tillader det.

7. Betaling, abonnement og moms

Abonnementet betales forud pr. måned til den pris, der fremgår af prissiden og fornys automatisk, indtil du opsiger det. Priser er ekskl. moms.

Vores ordreproces varetages af vores online forhandler Paddle.com. Paddle.com er Merchant of Record for alle vores ordrer. Paddle varetager al kundeservice vedrørende køb og håndterer returneringer. Betaling, fakturering, moms, opsigelse og refundering sker derfor efter Paddles købsbetingelser.

8. Fortrydelse og refundering

Vi giver 30 dages pengene-tilbage-garanti. Er du ikke tilfreds, kan du få hele beløbet retur, hvis du beder om det inden 30 dage fra ordredatoen. Refunderinger behandles af Paddle: gå til paddle.net eller skriv til os på kontakt@balancio.dk, så hjælper vi dig videre. Du kan til enhver tid opsige abonnementet med virkning fra udgangen af den betalte periode.

9. Ophør

Vi kan suspendere eller lukke adgangen ved væsentlig misligholdelse, manglende betaling, sikkerheds- eller svindelrisiko eller gentagne overtrædelser af disse betingelser. Ved ophør kan du i 30 dage hente dine data ud som fil, hvorefter de slettes, bortset fra det bogføringsmateriale, loven kræver gemt.

10. Dit ansvar som bruger

Balancio er et værktøj. Du er som virksomhed selv den bogføringspligtige og ansvarlige over for myndighederne. Det betyder blandt andet:

  • Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du taster ind eller importerer, er korrekte og fuldstændige.
  • Du er ansvarlig for at kontrollere alle beregninger — moms, fradrag, afskrivninger, løn, A-skat og AM-bidrag — før du bruger dem.
  • Du er ansvarlig for at indberette moms, løn og årsregnskab rettidigt til Skattestyrelsen og andre myndigheder. Balancio indberetter ikke på dine vegne.
  • Du er ansvarlig for at opbevare regnskabsmateriale efter bogføringsloven og for at kunne fremvise det ved kontrol.
  • Forslag fra den automatiske bilagsaflæsning (AI) er alene forslag og skal godkendes af dig, før de bogføres.
  • Du er ansvarlig for din brug af eksporterede filer, herunder e-fakturaer, som du selv sender videre via dit adgangspunkt.

Du accepterer disse betingelser aktivt, når du opretter din konto, og accepten gemmes med tidsstempel på kontoen.

11. Vores ansvar og ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres "som den er og forefindes". Vi giver ingen garanti for, at beregninger, kontoforslag, AI-aflæsninger eller rapporter er fejlfri eller egnede til et bestemt formål, og vi yder ikke revisions-, skatte- eller advokatrådgivning.

  • Vi er ikke ansvarlige for bøder, renter, skattekrav eller andre krav fra myndigheder, der skyldes dine indberetninger eller din bogføring.
  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data, tab af goodwill eller tredjemands krav.
  • Vores samlede ansvar over for dig er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt for abonnementet de seneste 12 måneder før kravets opståen.
  • Vi er ikke ansvarlige for nedbrud eller fejl hos underleverandører, betalingsudbyder, bank, adgangspunkt eller myndighedssystemer.
  • Du holder os skadesløse for krav fra tredjemand, der udspringer af dit indhold eller din brug af tjenesten i strid med betingelserne eller lovgivningen.

Ansvarsbegrænsningerne gælder ikke ved forsæt, grov uagtsomhed, svig, personskade eller i det omfang ufravigelig dansk lovgivning bestemmer andet. Balancio sælges til virksomheder, ikke til forbrugere.

12. Ændringer, lovvalg og værneting

Vi kan ændre betingelserne med 30 dages varsel pr. e-mail. Aftalen er underlagt dansk ret, og tvister afgøres ved de danske domstole. Du kan ikke overdrage aftalen uden vores accept; vi kan overdrage den i forbindelse med omstrukturering eller salg af virksomheden. Ingen af parterne er ansvarlige for forhold uden for rimelig kontrol (force majeure).